Politica de confidențialitate

PRINCIPII PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE
ale societății SlovaKiss s.r.o., C.U.I.: 52133630, cu sediul social la Dežerice 42, 957 03 Dežerice, Slovacia, pentru comercializarea de produse prin intermediul magazinului online la adresa https://www.peneloppe.ro.

Administratorul datelor personale este societatea SlovaKiss s.r.o., C.U.I.: 52133630, IČ DPH: SK2120906436, cu sediul social la Dežerice 42, 957 03 Dežerice, Slovacia, înscrisă în Registrul Comerțului din Slovacia, reprezentată de Pavol Kišš, administrator (în cele ce urmează „noi” sau „administrator”).

Scopul acestui document este familiarizarea dumneavoastră cu modul în care prelucrăm datele personale. Vă recomandăm să parcurgeți integral aceste principii privind protecția datelor personale. Pentru orice întrebare referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@peneloppe.ro sau prin poștă la sediul social menționat mai sus.

Procedăm la prelucrarea Datelor dvs. personale din motive specificate în legislație, cu scopul de îndeplinire a îndatoririlor sau în baza interesului nostru legitim. În cazul în care nu este vorba despre o prelucrare a datelor personale în baza uneia din cele trei cauze atunci vom solicita acordul dvs. Acordăm atenția faptului ca prelucrarea Datelor dvs. personale va respecta următoarele principii:

• limite rezonabile, adică folosim Datele dvs. personale în volumul necesar îndeplinirii scopului pentru care au fost puse la dispoziție;
• transparență, adică informarea dvs. prealabilă cu privire la tipul de Date personale prelucrate, de ce, cât timp și cui vor fii predate Datele dvs. personale; și
• securitate, întotdeauna folosim tehnologii și proceduri interne astfel ca Datele dvs. personale să fie în siguranță; este clar că monitorizăm, evaluăm și acceptăm configurarea noastră internă, în conformitate cu dezvoltarea unor tehnologii moderne.

Pentru o claritate și orientare mai bună există definițiile stabilite mai jos care se repetă frecvent în cadrul acestor principii.

E-shop magazinul online în exploatarea administratorului, accesibil pe https://www.peneloppe.ro;

GDPR Regulamentul (UE) al Parlamentului european și al Consiliului 2016/679;

Comunicările comerciale de regulă un mesaj e-mail sau sms transmisă Utilizatorului cu scopul de propagare a unor produse și servicii asemănătoare;

Comanda o tranzacție finalizată de către client prin acționarea tastei „Confirmă și trimite comanda“ cu intenția clientului de a încheia un contract de cumpărare;

Datele personale orice informații privind Utilizatorul în baza cărora acesta poate fii identificat în mod direct sau indirect;

Administratori comuni sunt toate societățile specificate la articolul 5. Principii în cadrul prelucrării comune a Datelor personale, indiferent de competența de administrare;

Utilizatorul o persoană fizică la care se referă Datele personale, de regulă clientul sau clientul potențial, eventual utilizatorul paginilor noastre de internet, identificat și ca „dvs.”;

Operatorul exercită activități de prelucrare a Datelor personale în baza unui contract sau a altei împuterniciri ca administrator;

Prelucrarea Datelor personale orice fel de operație sau ansamblu de operații privind Datele personale sau cu fișiere de Date personale, realizate cu ajutorul sau fără ajutorul unor proceduri automatizate, precum colectarea, înregistrarea, ordonarea, structurarea, salvarea, adaptarea sau modificarea, căutarea, consultarea, folosirea, facerea publică prin transmisie, răspândirea sau orice alt fel de facere publică, filtrarea sau combinarea, limitarea, ștergerea sau distrugerea;

1 CE FEL DE DATE PERSONALE FAC OBIECTUL PRELUCRĂRII, CARE ESTE MODUL DE OBȚINERE A ACESTOR, SCOPUL DE FOLOSIRE ȘI CARE ESTE DURATA LOR DE PĂSTRARE

Procedăm la prelucrarea următoarelor Date personale:

• prenumele și numele;
• datele de contact (în special e-mail, număr de telefon);
• date de facturare și contacte bancare (informații necesare gestionării contabilității și realizării plăților pentru produse);
• notele privind Comanda;
• Informațiile furnizate de dvs. în cadrul comunicării noastre (în special este vorba despre întrebările dvs. și răspunsurile aferente, comunicarea dintre noi);
• login pentru contul de utilizator și comportamentul în cadrul acestuia (în specialdatele completate de către Utilizator în contul său, istoria cumpărăturilor, timpul înregistrării, data ultimei actualizări de profil);
• Comentariile adăugate de dvs. cu privire la postările noastre pe rețelele de socializare (în special Facebook, Instagram, LinkedIN, Twitter, TikTok, Youtube), precum numele (porecla) profilului dvs. în cadrul acestor rețele de socializare și informațiile publice despre dvs. în cadrul profilurilor dvs.
• adresa IP;
• cookies.

Nu prelucrăm categorii speciale de Date personale.

2 CARE ESTE MODUL DE PRELUCRARE A DATELOR PERSONALE

Generalități privind durata de Prelucrare a datelor personale. Procedăm la prelucrarea datelor dvs. personale în volumul necesar pe toată durata de valabilitate a contractului de cumpărare și apoi pe durata necesară pentru exercitarea drepturilor și îndatoririlor ce decurg din relația contractuală între dvs. și noi și posibila exercitare a drepturilor ce decurg din aceste relații (de ex. exercitarea drepturilor privind produsele defecte în cadrul reclamațiilor, exercitarea garanției privind produsele ș.a.m.d.).

3 CARE ESTE SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR PERSONALE

Înregistrarea, crearea contului de utilizator. Ne furnizați voluntar Datele personale prin crearea contului de utilizator în cadrul E-shop-ului și actualizarea ulterioară a acestora. Datorită creerii contului de utilizator aveți posibilitatea de a benefica de avantajele oferite de acesta.

Paginile web ale E-shop-ului. Procedăm și la prelucrarea informațiilor cu privire la timpul în care vizitați și vizualizați paginile noastre de web. Aceste informații pot include de ex. adresa IP, data și ora intrării pe pagina noastră web, informații cu privire la browser-ul dvs., sistemul dvs. de operare sau setarea dvs. de limbă. De asemenea avem posibilitatea de a vedea istoria comportamentului dvs. pe paginile web, de ex. link-urile de pe pagină vizitate de dvs. și produsele oferite vizionate. Informațiile privind comportamentul dvs. pe web sunt anonimizate din cauza respectării vieții dvs. private.

În cazul în care accesați paginile noastre web de pe mobil sau un alt dispozitiv asemănător, avem posibilitatea de a prelucra informații cu privire la dispozitivul dvs. mobil (date privind telefonul dvs. mobil ș.a.m.d.)

Aceste date pot fii colectate ca parte integrantă a procesului verbal sau cu ajutorul fișierelor cookies sau al altor tehnologii de monitorizare. Regulile privind folosirea fișierelor cookies și a altor tehnologii de monitorizare sunt descrise detaliat în documentul nostru instruire privind cookies.

Îndeplinirea relației contractuale. Motivul legal privind Prelucrarea datelor personale este ducerea la îndeplinire a contractului de cumpărare, resp. soluționarea corespunzătoare a Comenzii și îndatoririle aferente.

Îmbunătățirea furnizării serviciilor noastre, propagarea produselor și a serviciilor. Putem prelucra Datele personale din cadrul surselor publice disponibile, al partenerilor noștri contractuali și de a le combina reciproc cu Datele personale furnizate nouă în mod voluntar. Adoptăm măsuri pentru a identifica faptul că persoanele terțe au dreptul de a furniza aceste informații. De ex. este vorba despre informații demografice, adrese IP și fișiere cookies. Motivul este îmbunătățirea furnizării serviciilor noastre și propagarea produselor noastre.

Reclama personalizată. Colaborăm cu terțe părți cu scopul de a gestiona și afișa reclama noastră pe paginile unor persoane terțe.

Concursurile și alte acțiuni de publicitate. Pe paginile noastre web sau prin intermediul rețelelor de socializare putem efectua sondaje, organiza concursuri sau alte acțiuni de publicitate. Participarea dvs. la acțiunile noastre de publicitate este voluntară. În cadrul acestor sondaje, concursuri și acțiuni de publicitate vă putem solicita Date personale, de ex. numele și prenumele, adresa, data nașterii, numărul de telefon, adresa de e-mail, numele de utilizator și altele asemănătoare. Datele personale furnizate vor fii folosite pentru administrarea acestor acțiuni de publicitate sau cu alt scop, dacă acest lucru este specificat în condițiile acțiunii de publicitate date.

Rețelele de socializare. Avem profiluri pe Facebook, Instagram, LinkedIN, Twitter, TikTok și YouTube. Toate informațiile, mesajele sau materialele furnizate prin intermediul platformei rețelelor de socializare, sunt furnizate în acord cu principiile privind prelucrarea datelor personale ale acestor platforme. Protecția datelor personale este gestionată separat în cadrul fiecărei din platformele amintite.

Comunicarea cu suportul pentru clienți sau alte întrebări. În cazul în care ne-ați contactat prin e-mail sau prin formularul de contact sau pe rețelele de socializare, atunci datele dvs. personale sunt prelucrate cu scopul de a soluționa întrebarea dvs.

Abonarea la primirea de comunicări comerciale (newsletter). Dacă vă înregistrați la newsletter-ul nostru vă vom transmite informații interesante și oferte de publicitate a produselor și serviciilor noastre în baza acordului oferit de dvs. La momentul în care nu veți mai dori primirea de e-mail-uri, faceți un click pe link-ul de dezabonare care este situat la subsolul fiecărui e-mail.

Comunicările comerciale pentru clienții noștri (newsletter). Comunicările comerciale pot fii trimise în baza interesului nostru legitim de propagare a produselor și a serviciilor noastre către clienți, până la dezabonarea lor de la primirea unor astfel de comunicări comerciale. Aceasta este posibil printr-un click simplu în cadrul fiecărei comunicări comerciale trimise sub formă de e-mail. În baza interesului nostru legitim de propagare a produselor și a serviciilor noastre putem folosi și numerele de telefon ale utilizatorilor înregistrați cu scopul de răspândire a comunicării comerciale sub formă de SMS. Într-o asemenea situație, utilizatorul se poate dezabona de la primirea de SMS printr-un mesaj scurt la adresa de e-mail: info@peneloppe.ro. Împotriva prelucrării Datelor dvs. personale în baza intereselor noastre legitime aveți dreptul de a formula contestație la orice oră (mai multe în secțiunea privitoare la drepturile dvs.).

Evaluarea clienților. Aveți posibilitatea de a împărtăși experiențele dvs. cu privire la comandă și de a evalua produsele individuale în secțiunea Comentarii pe pagina noastră de web. Pentru evaluarea feedback-ului dvs. cu referire la produsele cumpărate putem apela la serviciile unui alt operator.

Plata cu cardul. În cazul în care introduceți datele cardului dvs. de credit nu avem acces la toate datele. Știm doar faptul că efectuați plata cu ajutorul cardului iar datele privind cardul sunt prelucrate de beneficiarii acestora, persoana care procesează plata pentru noi.

4 SUMARIZAREA MOTIVELOR ȘI A SCOPURILOR PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR DVS. PERSONALE

Înțelegem că este uneori complicat pentru dvs. să parcurgeți cantitatea de text cu privire la motivele prelucrării Datelor dvs. personale și sursa de obținere a acestora. Pentru a vă pune la dispoziție rapid și clar date de bază privind prelucrarea Datelor dvs. personale, am rezumat totul în tabelul explicit următor:

 

Ce fel de Date personale	Scopul prelucrării Datelor personale	Motivul legal privind prelucrarea Datelor personale	Perioada de prelucrare	Operatorii
Prenume, nume, adresă de e-mail, telefon, adresă de comunicare a informațiilor privind produsele comandate	Soluționarea comenzii, procesarea plăților, administrarea contului de utilizator	Îndeplinirea contractului / Interes legitim / Acord	Pe durata relației contractuale + 4 ani de la încetare	Shopify Inc. gobalik s.r.o. Stripe, Inc.
Datele de facturare, contactul bancar și informațiile privind produsele comandate	Gestionarea contabilității	Îndeplinirea contractului și a îndatoririlor legale	Documente fiscale – 15 ani	Shopify Inc. SuperFaktura s.r.o. BJ Accounting Services s.r.o.
Prenume, nume, adresă de e-mail, telefon ale clientului	Marketing direct (newsletter clienți)	Interes legitim / Acord	2 ani de la ultima interacțiune cu newsletter-ul (dacă nu vă dezabonați)	Shopify Inc.
Pseudo-identificatori anonimizați, adresa IP	Analiza vizitatorilor, securizarea site-ului, prevenirea fraudelor	Interes legitim / Acord	În funcție de tipul cookie-ului	Google Marketing Platform Google Tag Manager
Prenume, nume, e-mail, telefon (formular/contact)	Răspuns la solicitări prin formular, e-mail sau social media	Acord pentru prelucrare	Șterse după răspuns (excepție: dacă deveniți client)	Instagram Facebook YouTube TikTok
Nume, prenume, e-mail, telefon potențiali, IP, identificatori tehnici	Marketing și promovare pagini web	Acord	Pe durata acordului (cookie-uri – după setări)	Google Ads Instagram Facebook YouTube TikTok
Prenume, nume, e-mail client și informații produse comandate (satisfacție)	Evaluarea satisfacției clienților (terță parte)	Interes legitim	Pe durata relației contractuale + 4 ani de la încetare	Online Comparison Shopping Kft. Judge.me Ltd Google

 

5 OBLIGAȚIILE NOASTRE DIN PUNCT DE VEDERE CONTABIL ȘI FISCAL

Vă rugăm să rețineți că prelucrăm o serie de date cu caracter personal din motive pentru care suntem obligați prin lege să facem acest lucru. Suntem obligați să păstrăm documentele contabile și înregistrările contabile (facturile) pentru o perioadă de 5 ani de la sfârșitul anului financiar la care se referă. De asemenea, suntem obligați să păstrăm facturile timp de 3 ani de la sfârșitul anului fiscal în care a apărut obligația fiscală referitoare la factură. Factura conține următoarele informații cu caracter personal: numele, prenumele, adresa de e-mail, adresa de facturare sau altă modalitate de identificare a utilizatorului și detalii privind bunurile achiziționate.

De asemenea, vă rugăm să rețineți că suntem obligați să păstrăm documentele fiscale timp de 10 ani de la sfârșitul anului fiscal în care a avut loc tranzacția. Documentul fiscal conține următoarele informații cu caracter personal: numele, prenumele, adresa de e-mail, adresa de facturare sau altă modalitate de identificare a utilizatorului și detalii privind bunurile achiziționate și/sau serviciile digitale furnizate.

6 CE MĂSURI AM ADOPTAT ÎN VEDEREA PROTECȚIEI DATELOR DVS. PERSONALE?

Măsuri de ordin tehnic. Am adoptat și ne angajăm la respectarea unor măsuri adecvate de ordin tehnic, ținând cont de starea dotării tehnice, de costurile de implementare, de natura, volumul, contextul li scopurile prelucrării Datelor personale și de diferite eventuale riscuri și riscuri cu gravitate diferită pentru Utilizator, aceasta în toate domeniile în care are loc o Prelucrare de Date personale (în special exploatarea paginilor web, exploatarea E-shop-ului, agenda angajaților, comunicarea cu clienții). Printre măsurile de ordin tehnic adoptate amintim:

A. copiere de rezervă periodică a datelor Utilizatorului;

B. actualizarea sistemelor software antivirus;

C. datele noastre de pe servere sunt criptate;

D. accesul la sistemul nostru informatic, unde vor fi prelucrate Datele personale, este controlat în funcție de utilizatorii individuali (angajații noștri).

Măsuri de ordin organizatoric. Am adoptat și ne angajăm să menținem următoarele măsuri:

A. angajații noștri cu acces la Datele personale sunt legați de confidențialitate; și

B. angajații noștri sunt familiarizați cu regulile muncii în siguranță la echipamentele de muncă, inclusiv principiul de protecție a Datelor personale.

7 CÂND PROCEDĂM LA PREDAREA DATELOR PERSONALE UNOR TERȚE PĂRȚI?

Datele dvs. personale pot fii predate partenerilor noștri comerciali (Operatori) sau altor persoane terțe, dacă legea impune aceasta.

Operatorii. Colaborăm numai cu Operatori confirmați cu care am încheiat un contract scris și care ne oferă cel puțin aceleași garanții precum oferim noi vouă. Este vorba numai de Operatori care provin din Uniunea Europeană sau din țări care au fost declarate și recunoscute ca sigure sau din țări cu care am încheiat clauze contractuale standard în conformitate cu articolul 46 din GDPR și care furnizează datelor dumneavoastră personale un nivel comparabil de protecție ca și în cazul aplicării GDPR și a legislației cehe. Toți Operatorii noștri sunt obligați să respecte principiul de confidențialitate și nu pot folosi Datele personale furnizate în alt scop decât cel pentru care le-am pus la dispoziție în conformitate cu politicile respective. Am prezentat Operatori concreți pentru fiecare motiv și scop individual de Prelucrare a Datelor personale.

Îndatoririle legale. Datele personale pot fii predate în afara Operatorilor și unor persoane terțe, dacă acest lucru este impus de lege sau ca reacție la cerințele legale ale organelor puterii de stat sau la solicitarea instanței de judecată în cadrul proceselor judiciare.

8 CARE SUNT DREPTURILE DVS.?

Aveți dreptul de a solicita accesul la Datele personale și de a cere corectarea, modificarea, ștergerea sau limitarea prelucrării Datelor personale în cazul în care acestea sunt incorecte sau au fost prelucrate în contradicție cu legislația în vigoare privind protecția Datelor personale. Aveți dreptul de transfer al Datelor personale, de a formula contestații împotriva prelucrării Datelor personale, dreptul de anulare a acordului privind prelucrarea Datelor personale și dreptul de a nu fii obiectul luării de decizii individuale automatizate, inclusiv crearea de profiluri (ceea ce nu facem).

Drepturile dvs. privind prelucrarea Datelor personale pot fii exercitate la adresa de e-mail info@peneloppe.ro, personal sau prin intermediul serviciilor poștale la adresa noastră.

Facem eforturi ca să răspundem operativ la cererile dvs., cel târziu în termen de 1 lună. Cu toate acestea, pot exista circumstanțe în care nu putem oferi acces (de exemplu, dacă informațiile solicitate amenință confidențialitatea altor persoane sau alte drepturi legitime sau în care costul furnizării accesului ar fi disproporționat față de riscurile la adresa vieții private a persoanei în cazul particular). Putem realiza pași rezonabili în vederea verificării identității utilizatorului înainte de a efectua orice acțiuni privind drepturile persoanelor vizate.

Dreptul de acces la Datele personale Î

n conformitate cu art. 15 GDPR aveți dreptul de acces la Datele personale, care include dreptul de a obține de la operator:

• confirmarea, dacă acesta prelucrează Datele personale,
• informații privind scopurile prelucrării, categoriile de Date personale vizate, destinatarii cărora le-au fost sau vor fi puse la dispoziție Datele personale, timpul planificat de prelucrare, existența dreptului de a solicita corectarea sau ștergerea Datelor personale privind utilizatorii sau restricții asupra prelucrării acestora sau să se opună unei astfel de prelucrări; dreptul de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere cu privire la toate informațiile disponibile despre sursa Datelor personale, dacă nu sunt obținute de la Utilizatori, faptul că există o luare a deciziilor automate, inclusiv crearea de profiluri, cu privire la garanții în cazul transferului de date în afara Uniunii Europene,
• în cazul în care nu vor fii afectate negativ drepturile și libertățile altor persoane și copii ale Datelor personale.

În cazul unor cereri repetate, operatorul poate solicita o taxă rezonabilă pentru copierea Datelor personale.

Dreptul de corectare a informațiilor incorecte
În conformitate cu art. 16 GDPR aveți dreptul de corectare a informațiilor GDPR incorecte. De asemenea aveți îndatorirea de a informa cu privire la modificările Datelor personale (de ex. evidența profilului de utilizator). De asemenea aveți îndatorirea de a colabora în cazul identificării faptului că Datele personale prelucrate nu sunt exacte. Procedăm la efectuarea corecturii fără întârzieri nejustificate, de fiecare dată ținând cont de posibilitățile tehnice.

Dreptul la ștergere
În conformitate cu art. 17 GDPR aveți dreptul la ștergerea Datelor personale care fac referire la dvs, cu excepția situației în care confirmăm motive justificate pentru prelucrarea acestor Date personale. Avem mecanisme configurate pentru asigurarea anonimizării automate sau a ștergerii Datelor personale în cazul în care nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost prelucrate.

Dreptul de limitare a prelucrării
În conformitate cu art. 18 GDPR, până la momentul soluționării problemei aveți dreptul la limitarea prelucrării, în cazul în care veți contesta exactitatea Datelor personale, motivele prelucrării lor sau în cazul în care veți contesta prelucrarea acestora.

Dreptul de comunicare a corecturii, ștergerii sau limitării prelucrării
În conformitate cu art. 19 GDPR aveți dreptul la informare în cazul corecturii, ștergerii sau limitării prelucrării Datelor personale. În cazul în care are loc corectarea sau ștergerea Datelor personale vom informa beneficiarii individuali cu excepția cazurilor în care se va arăta că este imposibil sau că sunt necesare eforturi nejustificate.

Dreptul de transfer a Datelor personale
În conformitate cu art. 20 GDPR aveți dreptul la transferul informațiilor referitoare la dvs. furnizate operatorului, în format structurat, folosit în mod obișnuit și lizibil de mașină, precum și dreptul de a solicita de transfer al acestor date unui alt operator.
În cazul în care, conform îndatoririlor noastre contractuale sau acordului veți furniza Datele personale și prelucrarea acestora de realizează în mod automat, aveți dreptul de a obține asemenea informații în format structurat, folosit în mod obișnuit și lizibil de mașină. În cazul în care este posibil din punct de vedere tehnic, datele pot fii transferate chiar operatorului specificat de dvs., în cazul în care va fii desemnată în mod clar persoana reprezentantă a operatorului dat și dacă va fii posibilă autorizarea acesteia.
În cazul în care exercitarea acestui drept ar aduce un impact negativ asupra drepturilor și libertăților unor persoane terțe, cererea dvs. nu poate fii acceptată.

Dreptul de a formula contestație împotriva prelucrării Datelor personale
În conformitate cu art. 21 GDPR aveți dreptul de a formula contestație împotriva prelucrării Datelor dvs. personale din motive ce țin de un interes legitim.
În cazul în care nu se poate demonstra că există un motiv grav, justificat cu privire la prelucrare, care sunt mai important decât interesele sau drepturile și libertățile dvs., vom pune capăt prelucrării în baza contestației dvs., fără întârzieri nejustificate.
În cazul în care contestația este formulată pentru o prelucrare legată de marketing direct, vom pune capăt prelucrării fără întârzieri nejustificate.

Dreptul de anulare a acordului privind prelucrarea Datelor personale
Acordul cu privire la prelucrarea Datelor personale pentru scopuri de marketing și comerț, poate fii anulat oricând. Anularea trebuie efectuată printr-o exprimare expres, clară și specifică a voinței dvs.

Luarea individuală automatizată de decizii inclusiv crearea de profiluri
Aveți dreptul de a nu face obiectul vreunei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv pe creare de profiluri care ar produce efecte juridice sau ar afecta semnificativ propria persoană. Afirmăm faptul că nu procedăm la luarea automată de decizii fără influența factorului uman cu efecte juridice pentru Utilizatorul datelor.

9  ÎNCHEIERE

Aceste Principii privind prelucrarea Datelor personale pot fii modificate numai în formă scrisă. Cu privire la acest lucru vor fii informați Utilizatorii prin intermediul paginilor noastre web.

În caz de întrebări cu privire la aceste Principii de prelucrare a Datelor personale, contactați-ne vă rugăm la adresa de e-mail info@peneloppe.ro.

În cazul în care nu veți fii mulțumiți aveți dreptul de a formula la orice oră o sesizare sau o plângere către Autoritatea Națională pentru Protectia Consumatorilor, cu sediul social la București, Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, cod poștal 011865, România (mai multe pe: https://anpc.ro/).

NSTRUIRE PRIVIND FIȘIERELE COOKIES

Societatea SlovaKiss s.r.o., cu sediul în Dežerice 42, 957 03 Dežerice, Slovensko, CUI 52133630, operator al site-ului https://peneloppe.ro, utilizează fișiere cookies pentru:

• Asigurarea funcționării corecte a paginilor web
• Memorarea preferințelor utilizatorilor
• Colectarea de date statistice privind traficul și comportamentul pe site
• Personalizarea și direcționarea reclamelor

Prin continuarea navigării pe peneloppe.ro, îți exprimi consimțământul pentru stocarea și accesarea acestor cookie-uri. Poți oricând gestiona sau retrage acest consimțământ din setările browser-ului sau din secțiunea „Politica de cookies” a site-ului.

Mai jos puteți afla ce sunt de fapt cookies, care este scopul și modul de utilizare sau ce este de făcut în cazul în care nu sunteți interesați de cookies. În cazul în care doriți să aflați mai multe despre modul nostru de prelucrare a datelor personale, consultați documentul Principii de prelucrare a datelor personale.

Ce sunt cookies?

Cookies sunt fișiere mici de date care sunt salvate pe calculatorul sau telefonul dvs. în momentul în care vizitați o pagină de internet sau apelați la anumite servicii online.

Se utilizează în special cu scopul ca paginile de internet și serviciile să funcționeze sau să funcționeze mai eficient.

Exemplu: Imaginați-vă faptul că puneți anumite produse în coș și apoi calculatorul se oprește, internetul cade sau pur și simplu părăsiți pagina de internet, ulterior vă răzgândiți și doriți totuși să cumpărați acele produse. Datorită cookies, pagina de internet este capabilă să recunoască că sunteți tocmai dvs. cel ce revine și ce fel de produse au rămas în coș pentru dvs.

La ce folosesc?

Anumite fișiere cookies sunt necesare din motive tehnice pentru ca paginile noastre de internet și serviciile pur și simplu să funcționeze. Trebuie să le utilizăm întotdeauna pentru ca pagina de internet să funcționeze, motiv pentru care le numim adesea „necesare”.

Exemplu: S-a întâmplat cu siguranță ca anumite pagini de internet să solicite autentificarea dvs., confirmarea că sunteți o persoană și nu un program de calculator, care urmărește virusarea paginii. De cele mai multe ori trebuie să copiați un text din imagine sau să selectați imaginile tuturor stingătoarelor de incendiu dintre mai multe imagini. Cookies din această categorie memorează faptul că sunteți o persoană și nu vor solicita de la dvs. sau de la serverele paginii autentificări repetate.

Alte fișiere cookies permit paginii de internet să memoreze informații cu privire la preferințele dvs. de utilizator, de exemplu limba de afișare la o nouă vizitare a paginii. Având în vedere funcția acestora, aceste fișiere cookies sunt denumite „preferențiale”.

Exemplu: Ați vizitat deja o pagină de internet bilingvă? Cu siguranță, da. În momentul în care setați limba dvs. preferată, ar fii foarte solicitant dacă ar fii nevoie de setarea acesteia la fiecare vizită a paginilor de internet, sau în cazul trecerii între paginile subsidiare în cazul vizitării aceiași pagini de internet. Aceste fișiere cookies vor memora setarea dvs. și pagina se va afișa întotdeauna în limba dvs. preferată.

Alte fișiere cookies ne ajută la colectarea de informații privind folosirea paginii de internet, de exemplu numărul de vizitatori sau timpul petrecut de dvs. în anumite secțiuni ale paginii de internet. Cum descoperă scopul lor de folosire, aceste fișiere cookies poartă denumirea de „statistice”.

Exemplu: Numărul de vizitatori ai paginii, marcajele neutilizate și articolele necitite, numărul de persoane care nu finalizează comanda din cauza procesului complicat de achiziție și multe alte date statistice, care ne vor ajuta și vă vor ajuta să avem o experiență mai bună în cadrul paginii noastre.

Nu în ultimul rând, fișierele cookies pot servi pentru a fii capabili să afișăm reclame relevante, chiar pe alte pagini de internet sau rețele de socializare. Datorită acestor fișiere cookies se evită situația de a vă afișa o reclamă privind vitrine de sticlă pentru colecții de fluturi atunci când vă interesează pantaloni scurți fotbal pentru fiul dvs. Aceste fișiere cookies poartă denumirea „de marketing”.

Exemplu: Imaginați-vă că doriți să comandați o carte detectivă. După un anumit timp ați citit-o. Fișierele cookies din această categorie vor asigura ca după un timp, la accesarea unui video pe Youtube nu veți fii asaltați de oferta unei asigurări obligatorii avantajoase, când poate nici nu aveți mașină, dar se va afișa o reclamă care vă vor informa cu privire la faptul că v-ar putea interesa o altă carte detectivă.

Ce servicii sunt legate de folosirea cookies? La care dintre furnizorii noștri sunt folosite fișiere cookies?

Având în vedere faptul că anumiți furnizori, precum Google, Facebook ș.a.m.d. sunt folosiți nu numai în legătură cu cookies, punem la dispoziție informații generale în cadrul secțiunii Principii privind prelucrarea datelor personale.

Cum pot limita folosirea cookies?

Toate fișierele cookies sunt folosite numai cu acordul dvs., excepție fac fișierele cookies necesare, care pot fii folosite datorită interesului nostru legitim privind funcționarea corespunzătoare a paginii de internet.

Majoritatea browserelor vă permit să refuzați salvarea cookie-urilor sau să le ștergeți pe cele deja stocate pe dispozitivul dvs. Fiecare browser are pași diferiți pentru aceasta – instrucțiunile specifice le găsiți aici:

- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Internet Explorer

Cum ne puteți contacta?

Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la această instruire sau dacă doriți actualizarea informațiilor deținute cu privire la dvs. sau preferințele dvs., trimiteți un e-mail la adresa info@peneloppe.ro

Aceste principii privind protecția Datelor personale intră în vigoare la data de 1.5.2025.

.privacy-table { width: 100%; border-collapse: collapse; } .privacy-table th, .privacy-table td { border: 1px solid #ddd; padding: 8px; } .privacy-table th { background-color: #f8f8f8; text-align: left; }